Աջակցության կենտրոն
Ինչպե՞ս կարող ենք օգնել:
Գտեք Minder հարթակի մասին ամենատարածված հարցերի պատասխանները:
Գաղտնիություն և անվտանգություն
Բացարձակապես։ Մենք օգտագործում ենք ծայրից ծայր կոդավորումը նստաշրջանի նշումների համար: Պլատֆորմի ադմինիստրատորներին հասանելի չեն ձեր անձնական զրույցները կամ կլինիկական նշումները:
Այո՛։ Minder-ն աջակցում է անանունության տարբեր մակարդակների, հատկապես Համայնքի ֆորումներում՝ սկսած Ցուցադրվող անունից մինչև ամբողջովին անանուն լինելուց:
Գեներալ
Minder-ը անվտանգ հարթակ է, որը անհատներին կապում է հոգեկան առողջության հաստատված մասնագետների հետ առցանց և անցանց նիստերի համար:
Ոչ: Minder-ը ճգնաժամային կամ շտապ օգնության ծառայություն չէ: Եթե դուք անմիջական վտանգի մեջ եք կամ ունեք ինքնավնասման մտքեր, խնդրում ենք անմիջապես դիմել տեղական շտապ օգնության ծառայություններին:
Հաճախորդների համար
Շատ թերապևտներ առաջարկում են անվճար ներածական նիստ (սովորաբար 15-20 րոպե), որպեսզի տեսնեն, թե արդյոք դուք լավ համընկնում եք նախքան ֆինանսապես զբաղվելը:
Զննեք շուկան, ընտրեք թերապևտ և ընտրեք հասանելի տեղն իրենց օրացույցից: Դուք կարող եք նաև ուղարկել անհատական նստաշրջանի առաջարկ, եթե ունեք նրանց MinderID-ը:
Վճարումները ապահով կերպով կատարվում են մեր հարթակի միջոցով վարկային/դեբետային քարտերի միջոցով, երբ թերապևտը հաստատի ձեր ամրագրումը:
Պրոֆեսիոնալների համար
Ձեր պրոֆեսիոնալ պրոֆիլի կարգավորումներում կարող եք սահմանել ձեր շաբաթական աշխատանքային ժամերը։ Դրանք կհայտնվեն որպես հաճախորդների համար ամրագրելի ժամանակահատվածներ։
Վերահսկողության վարկերը օգտագործվում են գործընկերների կամ փորձագետների վերահսկման նիստեր ամրագրելու համար: Դուք դրանք վաստակում եք ծառայություններ մատուցելով կամ անհրաժեշտության դեպքում կարող եք դրանք գնել:
Գնացեք ձեր վահանակ և ընտրեք «Ներկայացրեք հավատարմագրերը»: Դուք պետք է վերբեռնեք ձեր կրթական աստիճանները և մասնագիտական հավաստագրերը, որպեսզի մեր թիմը վերանայի:
Հաշիվներ և վավերացում
Ձեր հաշիվը վավերացնելու և շուկայում հայտնվելու համար, խնդրում ենք անցնել ձեր պրոֆեսիոնալ վահանակ, ընտրել «Վավերացման կարգավիճակ» և վերբեռնել ձեր դիպլոմներն ու վկայականները։ Մեր կլինիկական թիմը դրանք կքննի 48 ժամվա ընթացքում։
Այո՛։ Մենք աջակցում ենք հյուրերի գրանցումներին։ Եթե հաճախորդը անցնում է ձեր ընդունման գործընթացով և չի մուտք գործել, նրան կհրավիրեն նշել իր անունն ու էլփոստի հասցեն։ Նա կարող է խնդրել սեսիա, և դուք կարող եք հաստատել այն անմիջապես ձեր կառավարման վահանակից։
Վճարումներ և ֆինանսներ
Գնացեք «Գործնական կառավարում» > «Հանրային պրոֆիլ» > «Պատվերներ և պրակտիկա» ներդիր։ Սահեցրեք ներքև՝ դեպի «Ֆինանսական հաշիվ» բաժին, որպեսզի ավելացնեք ձեր բանկային հաշվի, Idram և Telcell տվյալները։ Դրանք ցուցադրվում են հաճախորդներին, երբ պահանջվում է նախավճար։
Վերադարձները կախված են չեղարկման ժամանակից։ Եթե սեանսը չեղարկվի ավելի քան 24 ժամ առաջ, հաշվարկվում է 100%-անոց վերադարձ։ 2-ից 24 ժամ առաջ չեղարկելու դեպքում հաշվարկվում է 50%-անոց վերադարձ։ Սեանսից 2 ժամ առաջ չեղարկելու դեպքում վերադարձ չի տրամադրվում։
Տարեթվական & Գործընթացային սխեմաներ
Ձեր վահանակում անցեք «Կալենդարի կառավարում» բաժին։ Սեղմեք վերևի աջ անկյունում գտնվող «Ժամանակահատվածի արգելափակում» կոճակը։ Ընտրեք սկսման և ավարտի ամսաթվերը։ Այս ժամանակահատվածի բոլոր ժամերը ձեր ժամային գոտում ավտոմատ կերպով կդառնան ամրագրման համար անհասանելի։
Համակարգը ավտոմատ կերպով հաշվարկում է ստանդարտ PHQ–9 ախտորոշիչ արժեքները (յուրաքանչյուր հարցի համար 0–3 միավոր): Այնուհետև ընդհանուր լրջության միավորը անվտանգ կերպով կցվում է ամրագրման հարցմանը և ուղարկվում է ձեր պրոֆեսիոնալ վահանակ՝ դիտարկման համար նախքան դուք ընդունեք նստաշրջանը:
Համապատասխան պատասխաններ չկան
Փորձեք օգտագործել տարբեր հիմնաբառեր կամ դիմեք մեր աջակցման թիմին:
Դեռ ունե՞ք հարցեր:
Մեր նվիրված թիմն այստեղ է՝ աջակցելու ձեզ: Անկախ նրանից, թե դա տեխնիկական խնդիր է, թե մեր ծառայությունների վերաբերյալ հարց, մենք ընդամենը հաղորդագրություն ենք հեռու: