Ծառայության պայմաններ

1. Ընդհանուր դրույթներ և ծառայության նկարագրություն

Minder-ը առցանց հարթակ է, որը հեշտացնում է կապը հոգեկան առողջության մասնագետների («Պրոֆեսիոնալներ») և հոգեբանական աջակցություն փնտրող անհատների («Այցելուներ») միջև:

Կարևոր է. Minder-ը միջնորդ և հարթակ է: Մենք բժշկական կամ հոգեկան առողջության մատակարար ՉԵՆՔ: Պլատֆորմն ապահովում է տեխնիկական ենթակառուցվածքը հայտնաբերման, ամրագրման և անվտանգ հաղորդակցության համար, բայց ինքը չի տրամադրում կլինիկական ծառայություններ:

2. Օգտագործողի պարտականությունները

Ստեղծելով հաշիվ՝ դուք համաձայնում եք՝

• Գրանցման և պրոֆիլի տեղադրման ժամանակ տրամադրեք ճշգրիտ, ընթացիկ և ամբողջական տեղեկատվություն:
• Պահպանեք ձեր գաղտնաբառի անվտանգությունը և ընդունեք ձեր հաշիվ չարտոնված մուտքի բոլոր ռիսկերը:
• Համոզվեք, որ ունեք անհրաժեշտ տեխնիկական սարքավորումներ (կայուն ինտերնետ, տեսախցիկ, խոսափող), որը պահանջվում է տեսասեսիաների համար:
• Հարգեք ծառայության մասնագիտական ​​բնույթը և պահպանեք համայնքի ուղեցույցները մեր հանրային ֆորումներում:

3. Մասնագիտական ​​ստանդարտներ և ստուգում

Minder-ի բոլոր մասնագետները անկախ կապալառուներ են, այլ ոչ թե հարթակի աշխատակիցներ: Պրոֆեսիոնալները համաձայն են.

• Հետևեք Ամերիկյան հոգեբանական ասոցիացիայի (APA) էթիկայի կանոնագրքին կամ տեղական մասնագիտական ​​ստանդարտներին:
• Ներկայացրեք վավեր կրթական և մասնագիտական ​​հավաստագրեր՝ մեր անձնակազմի կողմից հաստատման համար:
• Պահպանել իրենց մասնագիտական ​​պատասխանատվության ապահովագրությունը և հարկային պարտավորությունները:

Minder-ը իրեն իրավունք է վերապահում կասեցնել կամ դադարեցնել ցանկացած Մասնագիտական ​​հաշիվ, եթե ներկայացված փաստաթղթերը կեղծ են կամ եթե խախտվում են էթիկական չափանիշները:

4. Ամրագրում, վճարումներ և չեղարկում

Գնագոյացում. Պրոֆեսիոնալները սահմանում են իրենց դրույքաչափերը, որոնք ցուցադրվում են իրենց հանրային պրոֆիլներում: Minder-ը կարող է հարթակի միջնորդավճար գանձել գործարքների համար:

Վճարումներ. Վճարները գանձվում են անմիջապես Մասնագետի կողմից հանդիպման հաստատումից հետո: Եթե ​​վճարումը ձախողվի, նշանակումը ավտոմատ կերպով կհաստատվի:

Չեղարկման քաղաքականություն. այցելուները պետք է տրամադրեն առնվազն 24 ժամ առաջ ծանուցում հետաձգման կամ չեղարկման համար: Հանդիպումից 24 ժամ առաջ կատարված չեղարկումները ենթակա չեն փոխհատուցման, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ բացահայտորեն լիազորված է Մասնագետը:

Պրոֆեսիոնալ չցուցադրվել. Եթե մասնագետը չի մասնակցում հաստատված հանդիպումին կամ տրամադրում է 24 ժամից պակաս ծանուցում փոփոխության համար, Այցելուի վճարումը կփոխանցվի հաջորդ հանդիպումի համար:

5. Պատասխանատվության սահմանափակում

Օրենքով թույլատրված առավելագույն չափով Minderը պատասխանատվություն չի կրում հետևյալի համար.

• Մասնագետների կողմից տրամադրվող խորհրդատվության արդյունքները, առաջընթացը կամ որակը:
• Պլատֆորմում ցանկացած օգտատիրոջ (այցելուի կամ մասնագետի) վարքագիծը, գործողությունները կամ բացթողումները:
• Մեր ողջամիտ վերահսկողությունից դուրս տեխնիկական խափանումների հետևանքով առաջացած ծառայության ընդհատումներ:

ԱՐՏԱԿԱՐԳ. Minder-ը ճգնաժամային ծառայություն չէ. Եթե ​​կյանքին վտանգ սպառնացող վթարային իրավիճակ կամ ինքնավնասման մտքեր ունեք, խնդրում ենք անհապաղ դիմել ձեր տեղական շտապ օգնության ծառայություններին կամ ճգնաժամային թեժ գծին:

6. Վեճերի լուծում և կառավարող իրավունք

Սույն Պայմանները կարգավորվում են Հայաստանի Հանրապետության օրենքներով:

Վեճի դեպքում օգտատերերը համաձայնում են առաջին հերթին փորձել լուծել խնդիրը բարեխիղճ բանակցությունների միջոցով: Բանակցությունների ձախողման դեպքում վեճերը լուծվում են Հայաստանի Հանրապետության ընդհանուր իրավասության դատարաններում։

7. Համայնքային ֆորումներ և թռուցիկներ

Minder Community ֆորումներին մասնակցող օգտատերերը պետք է կարդան և ընդունեն կրթական թռուցիկները: Մենք իրավունք ենք վերապահում վերահսկելու և հեռացնելու բովանդակությունը, որը վնասակար է, անհանգստացնող կամ խախտում է մեր անդամների անվտանգությունը: