Как мы можем помочь?
Найдите ответы на самые распространенные вопросы о Minder.
Для клиентов
Просмотрите торговую площадку, выберите терапевта и выберите доступное место в его календаре. Вы также можете отправить индивидуальное предложение сеанса, если у вас есть их MinderID.
Платежи безопасно обрабатываются через нашу платформу с помощью кредитных/дебетовых карт после того, как терапевт подтвердит ваше бронирование.
Многие терапевты предлагают бесплатный вводный сеанс (обычно 15-20 минут), чтобы проверить, подходите ли вы, прежде чем брать на себя финансовые обязательства.
Для профессионалов
Перейдите в панель управления и выберите «Отправить учетные данные». Вам нужно будет загрузить свои образовательные степени и профессиональные сертификаты, чтобы наша команда рассмотрела их.
Супервизионные кредиты используются для бронирования сеансов супервизии коллег или экспертов. Вы зарабатываете их, предоставляя услуги, или можете приобрести их при необходимости.
В настройках вашего профессионального профиля вы можете определить рабочее время в неделю. Они будут отображаться как доступные для бронирования места для клиентов.
Конфиденциальность и безопасность
Абсолютно. Мы используем сквозное шифрование для заметок сеанса. Администраторы платформы не имеют доступа к вашим личным разговорам или медицинским записям.
Да. Minder поддерживает различные уровни анонимности, особенно на форумах сообщества: от использования отображаемого имени до полной анонимности.
Общий
Minder — это безопасная платформа, которая связывает людей с проверенными специалистами в области психического здоровья для онлайн- и оффлайн-сессий.
Нет. Minder не является службой экстренной помощи. Если вы находитесь в непосредственной опасности или у вас есть мысли о членовредительстве, немедленно обратитесь в местные службы экстренной помощи.
Остались вопросы?
Мы здесь, чтобы помочь. Обратитесь в нашу службу поддержки.
Обратиться в службу поддержки