Как мы можем помочь?

Многие терапевты предлагают бесплатный вводный сеанс (обычно 15-20 минут), чтобы проверить, подходите ли вы, прежде чем брать на себя финансовые обязательства.

Просмотрите торговую площадку, выберите терапевта и выберите доступное место в его календаре. Вы также можете отправить индивидуальное предложение сеанса, если у вас есть их MinderID.

Платежи безопасно обрабатываются через нашу платформу с помощью кредитных/дебетовых карт после того, как терапевт подтвердит ваше бронирование.

Супервизионные кредиты используются для бронирования сеансов супервизии коллег или экспертов. Вы зарабатываете их, предоставляя услуги, или можете приобрести их при необходимости.

В настройках вашего профессионального профиля вы можете определить рабочее время в неделю. Они будут отображаться как доступные для бронирования места для клиентов.

Перейдите в панель управления и выберите «Отправить учетные данные». Вам нужно будет загрузить свои образовательные степени и профессиональные сертификаты, чтобы наша команда рассмотрела их.

Абсолютно. Мы используем сквозное шифрование для заметок сеанса. Администраторы платформы не имеют доступа к вашим личным разговорам или медицинским записям.

Да. Minder поддерживает различные уровни анонимности, особенно на форумах сообщества: от использования отображаемого имени до полной анонимности.

Minder — это безопасная платформа, которая связывает людей с проверенными специалистами в области психического здоровья для онлайн- и оффлайн-сессий.

Нет. Minder не является службой экстренной помощи. Если вы находитесь в непосредственной опасности или у вас есть мысли о членовредительстве, немедленно обратитесь в местные службы экстренной помощи.

Чтобы подтвердить свою учетную запись и появиться на рынке, перейдите на свою профессиональную панель управления, выберите «Статус проверки» и загрузите свои степени и учетные данные. Наша клиническая команда рассмотрит их в течение 48 часов.

Да! Мы поддерживаем гостевые бронирования. Если клиент перемещается по вашей воронке приема и не вошел в систему, ему будет предложено указать свое имя и адрес электронной почты. Они могут запросить сеанс, а вы можете одобрить его прямо со своей панели управления.

Перейдите в «Управление практикой» > «Общедоступный профиль» > вкладка «Бронирование и практика». Прокрутите вниз до раздела «Финансовый счет», чтобы добавить данные своего банка, Idram и Telcell. Они показываются клиентам, когда требуется авансовый платеж.

Возврат средств зависит от сроков отмены. Если сеанс отменяется более чем за 24 часа, рассчитывается 100% возврат средств. В период от 2 до 24 часов рассчитывается возврат 50%. В течение 2 часов после сеанса возврат средств не производится.

Перейдите в раздел «Управление календарем» на панели управления. Нажмите кнопку «Период блокировки» в правом верхнем углу. Выберите дату начала и дату окончания. Все места в этот период будут автоматически недоступны для бронирования в вашем часовом поясе.

Система автоматически подсчитывает стандартные диагностические значения PHQ-9 (0–3 балла за вопрос). Общая оценка серьезности затем надежно прикрепляется к запросу на бронирование и отправляется на вашу профессиональную панель управления для проверки, прежде чем вы примете сеанс.