Соглашение с практикующим специалистом

Ваши отношения с Minder и клиентами

Настоящее соглашение дополняет Условия предоставления услуг для специалистов, использующих инструменты Minder. Minder в настоящее время является незарегистрированным проектом, действующим на территории Армении. Настоящая страница не устанавливает ни юридического лица-контрагента, ни трудовых отношений, ни клинического партнерства. Вы несете ответственность за услуги, о предоставлении которых вы договариваетесь с каждым клиентом, а также за то, чтобы представляться в качестве их поставщика.

Квалификация и сфера деятельности

Укажите точные данные о квалификации, должности, опыте, месте работы, расценках и доступности. Осуществляйте профессиональную деятельность исключительно в пределах своей компетенции и в соответствии с действующим законодательством в соответствующих регионах, включая регион нахождения клиента в случае оказания удаленных услуг. Обеспечьте наличие необходимых регистраций, надзора, страхования и разрешений, где это применимо. Незамедлительно сообщайте Minder об истечении срока действия, приостановке, ограничении или оспаривании ваших квалификационных данных. Значок подтверждения не является лицензией на осуществление профессиональной деятельности.

Стажеры и специалисты, проходящие практику под наблюдением, должны точно описывать свой статус и организовывать надлежащее наблюдение. Не следует давать повода полагать, что у вас есть неограниченная лицензия, ставить диагнозы или назначать лечение за пределами разрешенной сферы деятельности, а также гарантировать выздоровление. Клинические решения должны оставаться независимыми от рейтингов на рынке или финансовых стимулов.

Договор с клиентом и информированное согласие

Перед первым приемом разъясните и зафиксируйте в документах характер и рамки оказания медицинской помощи, стоимость услуг и правила отмены, ожидания в отношении коммуникации, исключения из правил конфиденциальности, порядок действий в чрезвычайных ситуациях, а также информацию о вовлечении третьих лиц. Получите необходимое информированное согласие и пересмотрите его в случае изменений в оказании медицинской помощи. Регистрация на платформе и видеоуведомления не заменяют процедуру получения клинического согласия.

При необходимости проверяйте личность и текущее местонахождение клиента в целях обеспечения законности и безопасности оказания помощи. В случае несовершеннолетних, законных представителей, пар или групп уточняйте, кто вправе дать согласие, кто является клиентом и кто имеет право доступа к медицинской документации. Перед приглашением другого участника получите соответствующее разрешение. Не следует предполагать, что совместное бронирование или групповое приглашение дает право на раскрытие клинической информации каждого участника.

Риски, чрезвычайные ситуации и непрерывность оказания медицинской помощи

Оцените целесообразность оказания помощи дистанционно. Согласуйте с клиентом план действий в чрезвычайных ситуациях и перечень соответствующих местных контактных лиц, а также разъясните, в каких случаях конфиденциальность может быть ограничена в соответствии с законом. Сообщения и поддержка в канале Minder не являются круглосуточными каналами помощи в кризисных ситуациях. При необходимости обращайтесь в соответствующие местные службы экстренной помощи или службы направления к специалистам.

Если вы прекращаете практику, теряете доступ к платформе или прекращаете терапевтические отношения, обеспечьте надлежащее уведомление, направление пациентов к другим специалистам, обработку медицинской документации и непрерывность оказания медицинской помощи в соответствии со своими профессиональными обязанностями. Приостановка доступа к платформе не снимает с вас этих обязанностей.

Конфиденциальность и медицинские записи

Вы несете ответственность за целевое назначение, точность, законность сбора, раскрытие и соблюдение установленных сроков хранения создаваемых вами клинических записей. Компания Minder, управляющая инфраструктурой платформы, имеет собственные обязательства в области защиты персональных данных. Распределение ролей зависит от конкретного сервиса и должно быть задокументировано; настоящее соглашение само по себе не является полным соглашением об обработке данных.

Используйте собственную учетную запись, ограничьте доступ только уполномоченным лицам, обеспечьте безопасность устройств и делитесь только минимально необходимой информацией. Не размещайте данные, позволяющие идентифицировать клиента, в публичных постах или общедоступных инструментах перевода. Не загружайте клинические записи или личные переписки на внешние сервисы AI без законных оснований, соответствующей информации о клиенте и утвержденных мер безопасности. Незамедлительно сообщайте в службу поддержки о подозрениях в несанкционированном доступе, не включая в электронное письмо ненужные клинические материалы.

Запрещается записывать сеансы, делать снимки экрана или распространять их без необходимого явного разрешения и соблюдения законных мер защиты. Объясняйте ограничения конфиденциальности при работе с парами и в группах. Запросы на доступ, исправление, передачу и удаление данных, связанных с платформой Minder, следует обрабатывать с соблюдением установленных законом сроков хранения. Деактивация учетной записи не означает удаления клинической документации.

Платежи, возврат средств и налоги

Сообщайте цены и инструкции по оплате до заключения соглашения. Честно фиксируйте платежи и проверяйте квитанции; не отмечайте неоплаченные сеансы как оплаченные и не указывайте возмещения как отправленные до перечисления средств. Оплата сеансов и возмещения в настоящее время осуществляются по прямым договоренностям с вами. Осуществляйте полные возмещения, которые вы должны, и предоставляйте соответствующие подтверждения перечисления. Вы по-прежнему несете ответственность за выполнение соответствующих обязательств по выставлению счетов, уплате налогов и ведению бухгалтерского учета.

Следуйте правилам отмены бронирования, указанным в условиях бронирования, и соблюдайте обязательные права потребителей. Средства на счете платформы, кредит на обслуживание или сумма в бухгалтерском учете не являются банковским вкладом или гарантией возможности снятия наличных. Любые будущие комиссии платформы или условия обработки платежей должны быть раскрыты и согласованы до их вступления в силу.

Организации, направления к специалистам и надзор

Уточните свои полномочия и обязанности при работе в организации или в рамках финансируемой программы. Направление к специалисту не дает права на неограниченный доступ к документации клиента. Обеспечьте законное основание для передачи сведений о направлении и проводите различие между отчетностью об оказанных услугах и факультативным отслеживанием результатов. Не раскрывайте спонсорам, донорам или руководителям клинические записи, позволяющие идентифицировать личность, без необходимых полномочий и мер безопасности.

Жалобы, ограничения и изменения в соглашении

Содействуйте проведению разумных проверок, связанных с вопросами безопасности, подлинности учетных данных, оплаты и конфиденциальности. Minder может ограничить доступ к платформе в тех случаях, когда это необходимо для защиты пользователей или выполнения юридических обязательств. При необходимости обращайтесь в службу поддержки для рассмотрения вопроса. Профессионально реагируйте на жалобы клиентов, надлежащим образом храните соответствующие записи в соответствии с законодательством и выполняйте обязательства по возврату средств и обеспечению непрерывности обслуживания после прекращения доступа.

В записях о принятии указываются принятая версия и учетная запись, с которой было произведено принятие. Не считается, что действующие специалисты приняли новую версию лишь на том основании, что она была опубликована. Настоящее соглашение не заменяет организационный договор, соглашение о лечении с клиентом, обязательное соглашение об обработке данных или какие-либо обязательные профессиональные обязательства.